Wenn die Düse streikt

Bevor du etwas zurückschickst: Viele Probleme mit einem 3D Stift sind in fünf Minuten behoben.

Erst prüfen

• Kein Vorschub?Ist der Stift fertig aufgeheizt? Erst nach zwei bis drei Minuten schiebt er Filament nach.
• Linie stockt?Temperatur ans Material anpassen: PLA 160–210 °C, ABS 210–235 °C.
• Düse verstopft?Filament zurückziehen, Ende gerade abschneiden, neu laden. Ausführlich im Skizzenbuch.

Garantie

Für den SCRIB3D P1 gilt ein Jahr Herstellergarantie. Geht der Stift trotz richtiger Bedienung kaputt, meldest du den Fall über die Bestellseite des Shops, in dem du gekauft hast. Dort liegen Bestellnummer und Kaufdatum, und dort wird Ersatz oder Erstattung abgewickelt.

Rückgabe

Möchtest du Stift oder Filament zurückgeben, gelten die Rückgabebedingungen des Partner-Shops. Starte die Rücksendung auf deiner Bestellseite — dort bekommst du Etikett und Frist angezeigt.

Du bist unsicher, ob ein Defekt vorliegt oder nur die Einstellung nicht passt? Beschreib uns kurz, was passiert, an [email protected]. Wir helfen mit der Technik, die Abwicklung bleibt beim Shop.